La faute aux chutes de neige qui ont paralysé les axes en Isère et ceux de la capitale des Alpes. La situation devrait s'améliorer rapidement car le département ne fait pas partie des territoires de la région placés en vigilance orange par Météo France.
L'ensemble des centres d'accueils téléphoniques (CCAS, Claudel, Plate-forme des familles, Hôtel de Ville) étaient coupés pour les appels venant de l'extérieur dans la matinée.